Laatste nieuws
Shift Happens - De wereld volgens Bakas
13.06.2011
“Mensen zijn geniaal, omdat we dingen anders durven doen”, stelt trendwatcher Adjiedj Bakas. Zuurbekjes en droefsnoetjes van het type die de doorbraak van de broodsnijmachine 25 jaar hebben weten tegen te houden, hoeven niet op zijn adoratie te rekenen. Ook IT-ers, de mannen en vrouwen aan de voorhoede van de innovatiegolf die over ons heenspoelt, krijgen een prikkel. “Zijn IT-ers niet hopeloos ouderwets? Vaak is de IT-afdeling een enorm belemmerende factor.” Pikant detail: Bakas gooide deze knuppel in het hoenderhok tijdens het seminar van PEAK-IT, een ICT dienstverlener gespecialiseerd in detachering, ICT uitbesteden, managed services, advies en opleidingen.
“Jullie zitten als IT-ers in de voorhoede van de Tweede Industriële Revolutie, maar helaas zijn de meeste IT-managers niet in staat om in gewoon Nederlands uit te leggen wat ze doen en waarom dat belangrijk is”, meldt Bakas tijdens het seminar, georganiseerd door PEAK-IT ( http://peak-it.nl ) in het Gooilandtheater in Hilversum. “Neem een term als cookies. Die is voorgelegd aan hogere leidinggevenden in het bedrijfsleven, aan Kamerleden en beleidsambtenaren, aan consumenten. Het woord is volslagen onbekend. 99% van de mensen heeft geen flauw idee waar u het over heeft. Het is de hoogste tijd dat IT-ers al die vernieuwingen in normaal Nederlands gaan brengen. Breng het verhaal naar de mensen op een manier dat ze er niet bang van worden.”
Wiettelers drijven innovatie
De zegeningen van IT zijn talrijk en Bakas somt er moeiteloos een kleine selectie van op: “Blackberry-gebruikers werken twintig dagen per jaar meer dan werknemers zonder zo’n apparaatje, blijkt uit research die in opdracht van de fabrikant is uitgevoerd. Zorg kan wel zeventig procent goedkoper dan nu, mede met behulp van IT. Smart energygrids in supersteden en agroflats in die steden waarin groenten en fruit worden verbouwd, zijn reële technologische oplossingen waar de Rabobank zwaar op inzet. In China worden al veertig steden gebouwd, die gebaseerd zijn op dit concept. Daar verrijzen varkensflats naar Rotterdams ontwerp. De technologie voor landbouwproductie in agroflats is afgekeken van het Westland en van de wiettelers die hebben bewezen dat het met de juiste ledlampen ook heel goed werkt. Food en agro worden groot en allemaal met hulp van informatietechnologie.”
Jongens faken orgasme
De digitalisering van de samenleving resulteert volgens Bakas ook in meer eenzaamheid en in nieuwe uitingsvormen in de zoektocht van mensen naar liefde en tederheid. “Eén op de vier Nederlanders noemt zich eenzaam. Vijftig procent van de patiënten komt alleen maar bij de fysiotherapeut, omdat niemand ze meer aanraakt. Jonge jongens faken hun orgasme, omdat zij Internetsex spannender vinden, en wat de social media betreft; de meeste mensen doen het meeste met de kleinst mogelijk schil van initimi. Het bereik van social media wordt echt shromelijk overschat. In Nederland zijn er 320 duizend mensen die Twitteren. Ook onder jongeren is het veel minder populair dan mensen denken. Uit onderzoek in Amerika blijkt dat vijftienjarigen Facebook inmiddels weer achter zich laten. Facebook is nu net zo groot als MySpace vijf jaar geleden was. Is het een hype die alweer aan het afnemen is of toch de dip voor de grote take-off? Dat weet je nooit met trends, want die verlopen nu eenmaal niet lineair. Op dit moment is al wel duidelijk dat de meeste mensen flexibele arbeid helemaal niet zien zitten. Dat geldt overigens ook voor het nieuwe werken. Uit onderzoek blijkt dat de meeste jongeren helemaal niets hebben met telewerken en flexplekken. Ze willen niet vijf dagen per week thuis achter de computer zitten. Ze willen gewoon weer een baas en collega’s, en gewoon weer elke dag op kantoor komen. Terug naar het traditionele werken.”
Privacy is slechts een smurf waard
“Volgens de politie van Hong Kong is de terrorist van de toekomst naar alle waarschijnlijkheid een eenzame, ongelukkige jongere die achter zijn computer aanslagen pleegt. Vergeet Al Quaeda; Cyberterrorisme is de grootste bedreiging waar wij nu, en in de nabije toekomst, mee te maken hebben. Op dit moment is al zo’n vijftig procent van de criminaliteit Internet-gerelateerd. Eén van de grootste groeisectoren in de IT is daarom security. Privacy? Mensen vinden privacy helemaal niet belangrijk. Voor een smurf leveren ze het in. Kijk maar naar de bonuskaarthouders van Albert Heijn. Bonuskaarthouders die hun kaart op naam geregistreerd hebben, kregen op een bepaald moment smurfen kado bij hun aankopen. Omdat het ook mogelijk was om een bonuskaart te nemen die niet op naam werd geregistreerd, waren er ook klanten die bij het afrekenen geen smurfen kregen. Als zij alsnog hun e-mailadres opgaven, kregen zij ze wel. Mensen gaven massaal hun e-mailadres op!”
Cyberwerkers dubbel belast
Het vermarkten van nieuwe IT-services wordt ook in de toekomst een groot ding, maar tegelijk mogen we rekenen op grote weerstand: “Vakbonden in Calcutta hielden de komst van de computer op de werkplek meer dan tien jaar tegen. ZZP-ers in in Utrecht krijgen een boete van tienduizend euro, is mij verteld door de Dienst Bouwen en Wonen, als ze thuis een internetbedrijf beginnen. Ook al merkt hun omgeving verder niets van die bedrijfsactiviteiten. Het mag niet, want het is in strijd met het bestemmingsplan.” Bakas non-verbale communicatie spreekt boekdelen; hij vindt het duidelijk een voorbeeld van bestuurlijke dwaasheid. “De meeste mensen willen helemaal geen betere toekomst. Ze willen ook helemaal niet terug naar het verleden. Ze willen dat het heden nog minstens dertig jaar doorgaat.” De Belastingdienst veert gelukkig soepel mee. “Inmiddels heeft de digitale immigrant zijn intrede gedaan in de gezondheidszorg. Met behulp van operatierobots kunnen chirurgen uit bijvoorbeeld Maleisië ook in Europa al operaties uitvoeren. In de belastingwetgeving van de EU wordt met deze digitale immigranten ook al rekening gehouden. Zij moeten in twee landen belasting betalen.”
Over PEAK-IT
PEAK-IT ( http://peak-it.nl/ ) is een ICT dienstverlener gespecialiseerd in Detachering, ICT uitbesteden, Managed Services en Advies en Opleidingen. Bij PEAK-IT werken ruim 400 gedreven ICT-specialisten. Vanuit Naarden en Den Haag werkt PEAK-IT voor een groot aantal aansprekende opdrachtgevers. PEAK-IT is Microsoft Gold Partner en onlangs voor de vierde keer op rij door Deloitte uitgeroepen tot Best Managed Companies en mag daarom nu het predikaat gold member voeren.
Bron: Door Ewold de Bruijne

